Politicas de devolución

1. Condiciones del Vehículo

    • Estado del Auto: El vehículo debe ser devuelto en condiciones similares a las que tenía al momento del alquiler, sin daños adicionales, limpieza excesiva o desgaste excesivo.
    • Combustible: El tanque del vehiculo debe ser devuelto con el mismo nivel de gasolina en que fue arrendado.

 

2. Hora y Lugar de Devolución

    • Hora de Devolución: Debes devolver el auto a la hora acordada. Si devuelves el auto después de la hora pactada, es posible que se apliquen cargos por retraso.
    • Lugar de Devolución: Debes devolver el auto en la ubicación acordada. Si necesitas devolverlo en un lugar diferente, generalmente se aplicará un cargo adicional por “devolución en otro lugar”.

3. Inspección del Vehículo

    • Inspección Inicial: Al recoger el auto, la empresa generalmente realiza una inspección para registrar el estado del vehículo. Se toman fotografias del auto para tener un registro en caso de disputas.
    • Revisión de Daños: La empresa realizaruna revisión para identificar cualquier daño adicional o problemas con el vehículo.

 

4. Cargos Adicionales

    • Cargos por Daños: Si el vehículo presenta daños o hay falta de piezas, se te puede cobrar por las reparaciones necesarias.

 

5. Política de Cancelación

    • Aviso Previo: Si decides cancelar tu alquiler, deberás hacerlo con suficiente antelación para evitar cargos de cancelación. Los términos específicos pueden variar entre arrendadoras.

6. Seguros y Responsabilidad

    • Seguro: Generalmente se ofrecen opciones de seguro para cubrir daños o robos. Revisa tu póliza para entender qué está cubierto y qué no.
    • Responsabilidad: Si el vehículo es devuelto con daño y no se tiene el seguro adecuado, la responsabilidad financiera recae sobre el arrendatario.

 

7. Reembolsos y Créditos

    • Reembolsos: Si has pagado por adelantado y devuelves el auto antes del período acordado, puede que tengas derecho a un reembolso parcial, pero esto depende de la política de la empresa.